Гарантии - интернет магазин мебели из дерева MebelSan

Гарантии

 Гарантийные обязательства на всю продукцию компании «Мебель-Сан» действуют в течении одного календарного года с момента приобретения товара. Гарантия аннулируется в случае некорректного или нецелевого использования мебели. В пределах гарантийного срока мы обязуемся устранять производственные дефекты, не взимая дополнительной платы. В ситуации выявления неустранимых повреждений мы бесплатно заменим деталь или всю конструкцию при необходимости.

 Наши гарантийные обязательства полностью согласуются с законом Украины о защите прав потребителей. «Мебель-Сан» напоминает, чтобы не лишиться гарантии по недосмотру или неосторожности, соблюдайте несколько простых правил.

 Получив товар, сразу же приступите к его осмотру. На нем не должно оказаться трещин, сколов либо царапин. Сама мебель должна быть целой, как и упаковка. Если целостность последней нарушена, максимально внимательно проверьте комплектацию.

 Если вы собираете мебель самостоятельно, то прежде чем приступать к присоединению очередной детали к общей конструкции уточняйте, нет ли на ней следов брака. С момента установки детали мы не несем ответственности за её целостность. Обнаружив брак, не пытайтесь использовать детали по назначению, а сразу же сообщайте о проблеме нашим менеджерам по телефону.

 Аннулирование гарантии производится в случае:

  • некорректной эксплуатации товара;
  • повреждения мебели по вине покупателя (в результате действий животных, детей; пожара или разлития агрессивных жидкостей);
  • нарушение покупателем общей конструкции мебели или отдельных её частей.

 Гарантия не распространяется на товары, проданные по скидке, по причине наличия дефектов на мебели. Также не подлежат гарантийной замене детали и товары с дефектами, заранее известными покупателю.

 Гарантия действует только при наличии товарного чека.

Если товар был поврежден при доставке, то возмещение ущерба лежит на транспортной компании и не является гарантийным случаем.

Индивидуальные заказы

Подробности узнавайте у менеджеров

График работы

ПН - ПТ с 9:00 до 18:00, СБ - ВС выходные